Ford Expedition и Lincoln Navigator отозваны из-за риска возгорания

Jun 18, 2024

Автопроизводитель советует парковать эти полноразмерные внедорожники снаружи, вдали от построек, пока не будет завершен ремонт.

Компания Ford Motor отзывает внедорожники Ford Expedition и Lincoln Navigator 2021 модельного года из-за риска возгорания в моторном отсеке. Первоначальный отзыв охватывал около 40 000 автомобилей, но Ford расширил его, включив в общей сложности 66 221 внедорожник Expedition и Navigator. Владельцы двух транспортных средств, подлежащих отзыву, должны парковать их снаружи и вдали от любых построек до тех пор, пока не будет произведен отзыв.

Представитель Ford сообщил Consumer Reports, что «клиенты с уникальными обстоятельствами, которые могут помешать им следовать этим инструкциям по отзыву, должны связаться со своим дилером, центром по работе с клиентами Ford или консьержем Lincoln».

Чтобы устранить риск возгорания, дилеры проверят распределительную коробку аккумулятора и при необходимости заменят соответствующие компоненты, в зависимости от модели и мощности системы вентиляторов охлаждения. Треть пострадавших автомобилей используют систему вентиляторов охлаждения мощностью 800 Вт, и ее можно отремонтировать уже сейчас. Остальные используют систему мощностью 700 Вт; Детали для ремонта этих моделей будут доступны в сентябре. Ford уведомит владельцев соответствующим образом, хотя владельцы могут уточнить в службе поддержки клиентов Ford (866-436-7332) или в местном дилерском центре, чтобы узнать, к какой группе они относятся.

Когда в мае было первоначально объявлено об отзыве, Ford еще не определил причину возгорания и не располагал средствами правовой защиты.

Группа Ford по рассмотрению критических проблем (CCRG) начала расследование 24 марта 2022 года после восьми сообщений о возгораниях под капотом двигателя и одного сообщения о расплавленной распределительной коробке аккумулятора в экспедициях 2021 года. Из этих первоначальных восьми заявлений о пожаре шесть произошли, когда автомобили были припаркованы и заглушены, а два других произошли во время вождения.

По состоянию на 12 мая CRGG было известно о 16 сообщениях о подкапотных пожарах. Всего произошло 12 событий, когда транспортные средства были припаркованы и заглушены, одно — когда транспортное средство было припарковано и включено, и три — во время движения транспортных средств. В этих трех случаях клиенты сообщили о запахе гари и дыме из моторного отсека. С тех пор компания Ford получила сообщения о 21 возгорании под капотом.

Ford заявляет, что знает об одной потенциальной травме, связанной с этой проблемой. Компания Ford не давала указаний прекратить вождение транспортных средств, находящихся под отзывом, и ей не известно о каких-либо авариях, связанных с этой проблемой.

Отозваны автомобили:В период с 27 июля 2020 года по 31 августа 2021 года в США было построено 66 221 внедорожников Expedition и Navigator.

Проблема:Печатные платы под капотом, которые однозначно подвержены сильноточному короткому замыканию.

Исправление: Дилерские центры сначала проверят распределительную коробку аккумулятора на предмет повреждений от плавления и, если да, заменят весь компонент. Затем они снимут заземляющий провод вентилятора двигателя с распределительной коробки аккумуляторной батареи в затронутых автомобилях с системой вентилятора охлаждения мощностью 800 Вт, что составляет около одной трети отозванных автомобилей. Этот ремонт можно выполнить немедленно. На остальных пострадавших автомобилях с вентиляторной системой охлаждения мощностью 700 Вт ремонт такой же, за исключением установки вспомогательной коробки с проволочной перемычкой.

Как связаться с производителем:Владельцы пострадавших автомобилей могут позвонить в Ford по телефону 866-436-7332.

Номер кампании NHTSA: 22В346. Номер Ford для отзыва — 22S36.

Проверьте, есть ли у вашего автомобиля открытый отзыв:На веб-сайте NHTSA вы узнаете, есть ли у вашего автомобиля открытые отзывы, требующие решения.

Если вы введете 17-значный идентификационный номер транспортного средства (VIN) вашего автомобиля на веб-сайт NHTSA, а отзыв не появится, значит, у вашего автомобиля в настоящее время нет открытых отзывов. Поскольку автопроизводители часто отзывают свои автомобили, а в случае многих старых автомобилей, мы рекомендуем регулярно проверять, был ли ваш автомобиль отозван.

Будьте в курсе отзывов, которые могут повлиять на ваш автомобиль, с помощью нашего трекера отзыва автомобилей. Создайте бесплатную учетную запись сейчас, чтобы стать участником CR.